Kundebetjening - lager

Kursuspris
AMU: DKK 372,00
Fuld pris: DKK 1.980,50
Info om fag
Fagnummer: 45078 Kundebetjening - lager Varighed 3 dage AMU-pris: DKK 372,00 Uden for målgruppe: DKK 1.930,00

Målgruppe: Medarbejdere inden for lagerbranchen.

Beskrivelse: Deltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teorier om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder.

Kursusagent
Modtag en e-mail når der oprettes nye hold på dette kursus!