Kundeservice og kommunikation for vagter

Kursuspris
AMU: DKK 124,00
Fuld pris: DKK 790,00
Info om fag
Fagnummer: 47090 Kundeservice og kommunikation for vagter Varighed 1 dag AMU-pris: DKK 124,00 Uden for målgruppe: DKK 790,00

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig mod vagter, som har gennemført og bestået uddannelsen ¿Grundlæggende Vagt¿.

Beskrivelse: Deltageren kan på baggrund af en viden om grundlæggende kommunikative begreber udvise en professionel kundeservice og kommunikation i forhold til forskellige kundetyper og virksomhedskulturer.
Deltageren kender betydningen af god kundeservice for en virksomhed i vagtbranchen, og kan differentiere sit kropssprog, sprog og attitude i forhold til forskellige vagtrelaterede opgaver og situationer.  

Kursusagent
Modtag en e-mail når der oprettes nye hold på dette kursus!