Sjakbajs - service og kundepleje

Kursuspris

AMU: DKK 124,00
Fuld pris: DKK 800,00

Info om fag

Fagnummer: 48971 Sjakbajs - service og kundepleje Varighed 1 dag AMU-pris: DKK 124,00 Uden for målgruppe: DKK 790,00

Målgruppe: Bygningshåndværkere, der har eller ønsker beskæftigelse inden for området.

Beskrivelse: Deltageren kan i en byggeproduktion:  
Betjene og tale med kunder, så kunden får en god serviceoplevelse.
Afstemme kundens forventninger til arbejdets udførelse ud fra viden om vigtigheden af god kvalitet og service i forhold til pris.
Tage hensyn ved færdsel i kundens hjem, herunder rengøring, holde orden og aftalt mødetid.
Kan vejlede kunden i brug og vedligehold af den udførte opgave.

Kursusagent
Modtag en e-mail når der oprettes nye hold på dette kursus!