Sjakbajs - service og kundepleje

Kursuspris

AMU: DKK 124,00
Fuld pris: DKK 800,00

Hold

Fagnummer: 48971 Sjakbajs - service og kundepleje Varighed 1 dag

Målgruppe: Bygningshåndværkere, der har eller ønsker beskæftigelse inden for området.

Beskrivelse: Deltageren kan i en byggeproduktion:  
·Betjene og tale med kunder, så kunden får en god serviceoplevelse.
·Afstemme kundens forventninger til arbejdets udførelse ud fra viden om vigtigheden af god kvalitet og service i forhold til pris.
·Tage hensyn ved færdsel i kundens hjem, herunder rengøring, holde orden og aftalt mødetid.
·Kan vejlede kunden i brug og vedligehold af den udførte opgave.

Kursusagent
Modtag en e-mail når der oprettes nye hold på dette kursus!